Serviço de Atendimento ao Cliente (S.A.C.)
O atendimento pós venda é um fator importante de fidelização e reconhecimento de uma Empresas e uma preciosa fonte de informação mercadológica.
Cadastramento de Cliente/Consumidor.
Captura de informações relevantes da decisão de compra e dificuldades com o produto, canal e assistência técnica.
Controle de providencias na solução de problemas.
Apoio circunstancial no caso de ações judiciais.